แก้ไข: Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x000000c1 หรือ 0x00000214

บางครั้งในขณะพยายามเชื่อมต่อหรือติดตั้งเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่ายอาจล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด“Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์” และให้รหัสข้อผิดพลาดเช่น“ 0x000000c1” และ“ 0x00000214” ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาหลายประการเช่นเนื่องจากบริการ Print Spooler หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ยิ่งไปกว่านั้นรีจิสตรีคีย์หรือไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้คุณเกิดปัญหาที่ไม่พึงประสงค์มากเกินไปรวมถึงปัญหาเฉพาะนี้หรือปัญหา“ windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ 0x000000c1” และการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์การเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาที่คล้ายกันวิธีแก้ไขปัญหาที่นี่



โพสต์เนื้อหา: -

ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ windows 10

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับของเครื่องพิมพ์ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่ายให้ตรวจสอบว่าพอร์ตไฟฟ้าสวิตช์ไฟเราเตอร์และฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดทำงานได้ดี



หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สายให้ตรวจสอบตัวเลือกไร้สายของเครื่องพิมพ์ (ไอคอนสีน้ำเงิน) สิ่งนี้ควรเปิดอยู่เสมอ

เริ่ม Windows 10 คลีนบูต สถานะและพยายามเพิ่ม / ติดตั้งเครื่องพิมพ์ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาหากข้อขัดแย้งของบริการของ บริษัท อื่นทำให้ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ได้

ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วลองเพิ่มเครื่องพิมพ์

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดต windows ล่าสุดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณซึ่งช่วยได้หากข้อบกพร่องก่อนหน้านี้หรือไดรเวอร์เครือข่ายรุ่นเก่าขัดขวางการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์บน windows 10

เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

หากเกิดจากสาเหตุใดก็ตามบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่เริ่มทำงานหรือหยุดตอบสนองสิ่งนี้อาจหยุดฟังก์ชันการพิมพ์หรืออาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลายข้อความขณะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบและเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่และลองเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

  • ไปที่ค้นหาและพิมพ์ services.msc ในกล่องข้อความ
  • คลิกผลลัพธ์ด้านบนเพื่อเริ่มหน้าต่าง Services
  • เลื่อนลงและค้นหาตัวเลือก Print Spooler จากรายการ
  • หากบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์กำลังทำงานให้คลิกขวาแล้วเลือกรีสตาร์ท
  • หากบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่เริ่มทำงานให้คลิกขวาเหมือนเดิมแล้วเลือกคุณสมบัติ
  • ที่นี่เปลี่ยนประเภทสถานะเป็นอัตโนมัติและเริ่มบริการ
  • จากนั้นแตะปุ่มตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดแอพที่กำลังทำงานอยู่
  • สุดท้ายรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เรียกใช้ Printer Troubleshooter

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวซึ่งจะตรวจจับและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ไดรเวอร์หรืออื่น ๆ โดยอัตโนมัติในขณะที่ทำงานบางอย่าง

  • คลิกขวาที่ Start และเลือก Settings จากเมนู Power
  • ไปที่หมวดการอัปเดตและความปลอดภัย
  • คลิกแก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  • ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกตัวเลือกเครื่องพิมพ์
  • จากนั้นกดเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อให้เครื่องมือนี้เริ่มทำงาน

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ windows 10

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่ากระบวนการที่เหลือจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด 0x00000c1 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ขณะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์เครือข่าย

อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ในบางกรณีการมีอยู่ของไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ 0x00000c1 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดต windows ล่าสุดตามขั้นตอนอาจมีประโยชน์มาก

บันทึก: สร้างจุดคืนค่า ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • เปิดคอนโซลบริการ Windows โดยใช้ services.msc
  • ค้นหาตัวจัดคิวงานพิมพ์คลิกขวาที่มันเลือกหยุด
  • ตอนนี้ใช้แป้นพิมพ์ Windows + E เพื่อเปิด file explorer
  • จากนั้นไปที่ C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers
  • คลิกขวาที่โฟลเดอร์เครื่องพิมพ์แล้วเลือกตัวเลือกลบ
  • ตอนนี้ย้ายไปที่ C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ w32x86 และลบโฟลเดอร์ w32x86 ด้วย

ลบโฟลเดอร์ w32x86

  • ตอนนี้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows และไปตามเส้นทางต่อไปนี้
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ En Environment \ Windows x64 \ Drivers \ Version-x
  • หมายเหตุ: แทนที่ Windows NT x86 ถ้าคุณมี ติดตั้ง Windows 10 32 บิต
  • ที่นี่ลบรายการรีจิสตรีเครื่องพิมพ์ทั้งหมดและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตอนนี้ลองเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่ายอีกครั้งหวังว่าครั้งนี้คุณจะประสบความสำเร็จ

ถ้าคุณมีเครื่องพิมพ์ในพื้นที่และไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x00000c1 ได้เราขอแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณและลองติดตั้งแบบเดียวกันโดยมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

อ่านเพิ่มเติม: